فروش آنلاین در نان و شیرینی چه چالش‌هایی دارد؟
هر صنفی با توجه به نوع محصول و خدماتی که ارائه می‌دهد، فروش آنلاین مختص به خود را دارد. در فروشگاه‌های نان و شیرینی، یکی از دغدغه‌ها در خصوص سفارش کیک این است که مشتریان حق انتخاب برای طرح و وزن دلخواه خود را در فروش اینترنتی ندارند.
صاحبان فروشگاه‌های نان و شیرینی باید در نظر داشته باشند که صرفاً هر فروش اینترنتی مناسب کارشان نیست. اجرای نادرست فروشگاه اینترنتی می‌تواند منجر به نارضایتی مشتریان و ضرر به کسب‌وکارشان در دنیای دیجیتال شود. بنابراین، طراحی یک سامانه فروش اینترنتی باید به گونه‌ای باشد که به نیازها و خواسته‌های مشتریان پاسخ دهد و تجربه‌ای مطلوب برای آن‌ها ایجاد کند.
چگونه تمامی بخش‌های فروشگاه نان و شیرینی را آنلاین کنیم؟
یک سامانه کسبوکار آنلاین باید ضمن راه‌اندازی یک سامانه با برند اختصاصی خود فروشگاه، قابلیت اتصال به هر نرم‌افزار حسابداری، صندوق فروشگاهی و باشگاه مشتریانی که هم‌اکنون در حال استفاده هستند را داشته باشد تا باعث کاهش هزینه‌ها و افزایش چشمگیر سرعت ارائه خدمات گردد. جمع‌آوری سفارشات باید به‌صورت هوشمند انجام شود و ارسال سفارشات از هر طریقی قابل رصد و کنترل باشد.
این‌ها امکانات پایه‌ای برای داشتن یک فروشگاه نان و شیرینی اینترنتی هستند.
گوشه‌ای از امکانات سامانه فروش آنلاین سیکا
هر کسبوکار با توجه به صنفی که در آن فعالیت می‌کند، نیاز به مدل فروش اینترنتی مختص به خود و امکانات و ابزارهایی دارد تا علاوه بر فروش آنلاین، برتری نسبت به رقبای خود ایجاد کند و مشتریان وفادارتری برای خود بسازد.
ماژول ویژگی‌ها
ماژول ویژگی‌ها
این ماژول قابلیت‌های تأثیرگذاری را متناسب با هر کسبوکار ارائه می‌کند که باعث انتخاب و خرید ساده‌تر و راحت‌تر مشتریان میشود.
مشخصات ماژول ویژگی‌ها
با استفاده از این ماژول، علاوه بر اطلاعات کالا مانند قیمت، موجودی، بارکد و تخفیف که از نرم‌افزار حسابداری خوانده میشود، این اطلاعات به‌صورت خودکار بر روی اپلیکیشن قرار می‌گیرد. همچنین این قابلیت وجود دارد که ویژگی‌هایی مانند رنگ، سایز و … برای کالاها قابل تعریف باشد.
بر این اساس، امکان فیلتر کالاها و دسته‌بندی‌ها به‌منظور دسترسی سریع‌تر مشتری به کالاها نیز میسر است. مشتری می‌تواند پس از انتخاب محصول و ویژگی‌های مربوط به آن، شامل رنگ و سایز و مشخصات دیگر، به کالا با بارکد مشخصی ارجاع داده شود.
در کسب‌وکارهایی مانند پروتئینی‌ها، پس از انتخاب یک محصول برای خرید توسط مشتری، می‌توان با قرار دادن سوال‌های مناسب، نحوه تحویل محصول انتخاب شده را با جزئیات کامل پرسید تا خدمات مناسبی ارائه شود.
ماژول جورچین
ماژول مدیریت ناوگان حمل و نقل
ماژول مدیریت حمل و نقل
یکی از مهم‌ترین بخش‌های سفارشات اینترنتی، ارسال سفارشات به مشتریان است. ما ماژولی را برای این بخش طراحی کرده‌ایم تا با استفاده از آن، از لحظه تحویل سفارش به پیک تا زمان تحویل به مشتری، بتوانید این فرایند را مشاهده و مدیریت کنید.
ویژگی‌های برجسته ماژول مدیریت حمل و نقل:
- انتقال خودکار حواله به پیک:
بدون نیاز به فرآیندهای دستی، حواله‌ها به‌صورت خودکار به پیک حمل‌کننده ارسال میگردد. - تاییدیه دریافت:
دریافت کالا توسط مشتری با ارائه کد پیگیری انجام میشود. - مدیریت پرسنل لجستیک:
امور مالی و کارکردی پرسنل لجستیک در این سامانه مدیریت میگردد. - بررسی موقعیت مکانی:
از طریق لوکیشن، به‌راحتی می‌توان موقعیت سفارش را در اختیار پیک مشاهده نمود.
ماژول ارتباط با سامانه های حمل و نقل عمومی
ماژول مدیریت ارتباط با سامانه‌های حمل و نقل پیک عمومی
شرکت‌های مختلفی وجود دارند که به‌صورت تخصصی در زمینه ارسال کالاها در سطح شهر یا کشور فعالیت میکنند، مانند الوپیک، میاره، کالارسان، تیپاکس و… . کسب‌وکارهایی که از سامانه‌های سیکا استفاده میکنند و قصد دریافت خدمات از این شرکت‌ها را دارند، میتوانند با برقراری ارتباط نرم‌افزاری، پس از صدور فاکتور، به‌صورت خودکار به شرکت‌های حملونقل، نیاز خود را اعلام کنند تا خدمات ارسال کالاهای مشتریان را دریافت نمایند.
ویژگی‌های برجسته ماژول مدیریت حمل و نقل پیک عمومی:
- انتقال خودکار حواله به سامانه مورد نظر:
بدون نیاز به فرآیندهای تلفنی، حواله‌ها به‌صورت خودکار به پیک حمل‌کننده ارسال میگردد. - بررسی موقعیت مکانی:
از طریق لوکیشن، به‌راحتی می‌توان موقعیت سفارش را در اختیار پیک مشاهده کرد. - دریافت پنل کاربری:
داشتن یک پنل با شرکت‌های حملونقل پیک عمومی که در آن تمام سوابق مالی ثبت میشود.
