- ارتباط مستقیم با مشتری
- شخصی‌سازی امکانات فروشگاه اینترنتی براساس نیاز کسبوکار
- عدم پرداخت کمیسیون به واسطه
- برندسازی
- عدم وابستگی به فروشگاه‌های آنلاین عمومی یا Market Place
- پیشی گرفتن از رقبا و حفظ جایگاه رقابتی
- یکپارچه‌سازی تمام مراحل کسبوکار
بله، سیکا با توجه به نیازسنجی دقیق از مشتریان، وب‌سایت و اپلیکیشن را با برند و دامنه اختصاصی هر کسبوکار ارائه می‌دهد تا تجربه‌ای کاملاً منحصربه‌فرد و شخصی‌سازی شده برای هر مجموعه فراهم گردد.
- شرکت سیکا از فایروال‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری پیشرفته بهره می‌برد.
- سرویس‌های کسب‌وکارها کاملاً از یکدیگر مجزا هستند.
- بک‌آپ‌ها به صورت دوره‌ای و هر ۲۴ ساعت یک‌بار انجام می‌شود.
- سیستم‌ها در برابر حملات DDoS محافظت شده‌اند.
- امنیت کاربران و فروشگاه‌ها به طور کامل حفظ می‌شود.
با توجه به اینکه شرکت سیکا تنها تولیدکننده و ارائه‌دهنده این سامانه آنلاین است، مسئولیت معرفی و تبلیغ آن به عهده صاحب کسبوکار می‌باشد. با این حال، سیکا در قالب قرارداد خدمات مشاوره و بازاریابی، بسته‌های تبلیغ‌یاری را برای معرفی سامانه فروش آنلاین به صاحبان کسبوکار ارائه می‌دهد.
کسب‌وکارهایی که در حال حاضر دارای سامانه آنلاین هستند و به دلیل ضعف‌های موجود در سامانه خود، تمایل به تبدیل شدن به کسبوکار اینترنتی یکپارچه دارند، می‌توانند از سامانه فروش آنلاین سیکا استفاده کنند. این سامانه به گونه‌ای طراحی شده که هر کسب‌وکاری با هر ابعادی، اعم از فروشگاه‌های کوچک یا مجازی، مجموعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای و شرکت‌هایی که می‌خواهند کسبوکار خود را از حالت سنتی به مدرن تبدیل کنند، بتوانند از آن استفاده کنند.
اگر نرم‌افزار حسابداری کسبوکار شما از شرکت‌های همکار سیکا باشد، تنها یک روز زمان برای آماده‌سازی سامانه فروش آنلاین نیاز است. در غیر این صورت، این فرآیند یک هفته پس از برقراری ارتباط با سامانه حسابداری انجام خواهد شد.
از آنجایی که این سامانه به‌صورت اختصاصی برای هر کسبوکار راه‌اندازی می‌شود، امکان استفاده آزمایشی از آن وجود ندارد. با این حال، می‌توان از سامانه‌هایی که در حال حاضر در اختیار مشتریان سیکا قرار دارد، با کسب اجازه از شرکت مربوطه، جزئیات سامانه بررسی گردد.
- بخش‌های فنی مربوط به سامانه فروش آنلاین و پنل مدیریت بر عهده شرکت سیکا است.
- پشتیبانی فروش بر عهده صاحب کسبوکار می‌باشد.
- در زمینه پشتیبانی، شرکت سیکا می‌تواند تلفن سازمانی برای فروشگاه‌ها به منظور ارتباطات سریع فراهم کند.
این اپلیکیشن به‌طور اصطلاحی White Label است و تهیه المان‌های رنگی، لوگو، عکس‌ها و آیکون‌ها بر عهده فروشگاه می‌باشد. همچنین، ما می‌توانیم در قالب یک قرارداد جداگانه، طراحی‌های اپلیکیشن را برای صاحبان کسب‌وکارها انجام دهیم.
سامانه فروش آنلاین سیکا قابلیت اتصال به انواع سیستم‌های مالی، بازرگانی، مدیریت انبارداری و… را دارد. شرکت سیکا می‌تواند با شرکت‌های ارائه‌دهنده این سیستم‌ها برای برقراری ارتباط و تکمیل سامانه فروش آنلاین، همکاری لازم را انجام دهد.
مشخصات کالاها از طریق سیستم حسابداری به سامانه فروش آنلاین ارجاع می‌شود و برای سهولت کار و جلوگیری از انجام دوباره‌کاری، این اطلاعات به‌صورت جداگانه وارد نمی‌گردد و کدهای تخفیف مناسبتی که شامل درصد، حداقل و حداکثر و محدوده قیمت هستند، از طریق پنل مدیریت قابل تعریف می‌باشند.
از آنجا که شرکت سیکا تنها ارائه‌دهنده سامانه نرم‌افزاری فروش آنلاین است و هیچ‌گونه منفعتی از تراکنش‌های مالی صاحبان کسبوکار نخواهد برد، مسئولیت تحویل و ارسال کالاهای فروش رفته بر عهده صاحبان کسبوکار می‌باشد.
با این حال، یکی از ماژول‌های سامانه فروش آنلاین، ماژول مدیریت پیک و ناوگان حمل‌ونقل است. در صورتی که صاحبان کسبوکار از یک تیم ارسال کالا برخوردار باشند، می‌توانند از این ماژول بهره‌برداری کنند. همچنین، اگر صاحبان کسبوکار با شرکت‌های پیک و حمل‌ونقلی که از سامانه مدیریت ناوگان سیکا استفاده می‌کنند، در ارتباط باشند، می‌توانند ارتباطی میان سامانه فروش آنلاین و سامانه مدیریت ناوگان برقرار کنند تا فرآیند به‌صورت آنلاین انجام شود.
برای کسب‌وکارهای کوچک که زیرساخت شبکه ندارند و تک شعبه‌ای هستند، سرویس ابری (Cloud) گزینه‌ای مقرون‌به‌صرفه به شمار می‌آید. در مقابل، برای کسب‌وکارهای بزرگ که دارای چند شعبه هستند یا قصد گسترش به شعبات بیشتری را دارند، سرویس اختصاصی (Self-host) معمولاً گزینه‌ای اقتصادی‌تر محسوب می‌شود.
- فروشگاه‌ها در این سرویس نیازی به زیرساخت شبکه ندارند.
- مدیریت پشتیبانی به‌طور کامل توسط شرکت سیکا انجام می‌شود.
- این سرویس در ۹۹٪ مواقع همیشه آنلاین است.
- ارتقا سرور به‌صورت دوره‌ای و توسط شرکت سیکا انجام می‌شود.
- این سرویس در کسب‌وکارهایی قابل اجراست که دارای سرور اختصاصی، اینترنت پرسرعت و فردی آشنا به مباحث شبکه و IT باشند.
- نگهداری و سرویس سامانه بر‌عهده صاحب کسبوکار می‌باشد.
- نگهداری و خدمات سامانه به‌طور کامل بر عهده صاحب کسبوکار می‌باشد.
- تضمین فعال بودن سرور نیز به عهده صاحب کسبوکار است.